Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
PLATNÉ od 1. 9. 2014
1. Rozsah platnosti
Těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen
"Podmínky") se řídí všechny obchodní vztahy uzavírané mezi společností ABC díly
s. r. o, se sídlemVáclavské náměstí 832/19,110 00 Praha 1, IČ:03278883 (dále jen
prodávající nebo dodavatel) a druhými stranami (dále jen kupující nebo
odběratel).
Veškeré obchodní vztahy se řídí právním řádem České
republiky a obchodním zákoníkem ČR. Podmínky jsou základními podmínkami prodeje
zboží dodavatele, a pokud se odchylují od dispozitivních právních norem platného
právního řádu České republiky, mají před těmito normami přednost.
Případné odlišné podmínky odběratele jsou platné jen v
případě výslovného písemného souhlasu.
2. Uzavření smlouvy
Jednotlivé kupní smlouvy jsou uzavírány na základě písemné
objednávky kupujícího, na základě ústní objednávky při osobním nákupu
kupujícího, e-mailem, faxem, případně telefonicky. Objednávku lze provést také
prostřednictvím webových stránek prodávajícího na adrese
www.abcdily.cz . Objednávka kupujícího musí
obsahovat nejméně tyto náležitosti:
a) obchodní firmu, sídlo nebo místo podnikání
kupujícího
b) jeho IČ (DIČ, pokud je registrován jako plátce DPH)
c) druh produktu (zboží), který jednoznačně určuje předmět
objednávky, uváděný v ceníku
prodávajícího
d) množství požadovaných kusů produktů
e) místo a termín dodání
f) způsob dopravy a forma úhrady kupní ceny zboží
g) v případě písemné objednávky čitelný podpis oprávněného
zástupce kupujícího
Kupní smlouva je uzavřena potvrzením písemné objednávky
prodávajícím nebo faktickým dodáním zboží dle objednávky, tj.převzetím zboží
kupujícím při osobním nákupu, převzetím zboží kupujícím v dohodnutém místě, nebo
odesláním zboží externí přepravní službou nebo závozem prodávajícího. Odběratel
se zavazuje objednané zboží v dohodnutém místě plnění převzít, převzetí zboží
potvrdit na dodacím listu a v dohodnutých termínech a řádně zaplatit.
3. Ceny
Kupní cena je stanovena dle ceníku prodávajícího,
zveřejněného na jeho webových stránkách
www.abcdily.cz platného ke
dni dodání zboží, nedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě jinak.
Prodávající si vyhrazuje právo průběžné úpravy cen za zboží v návaznosti na
úpravě cen svých dodavatelů. V ceně zboží není započítáno balné a doprava, není
li dohodnuto nebo dále stanoveno jinak.
4. Dodací podmínky, přechod nebezpečí škody na zboží
Termín, místo dodání a podmínky přepravy objednaného zboží
sjednává prodávající s kupujícím při každém obchodním případu, nebo jsou
stanoveny předem na základě vzájemné dohody stran nebo obchodní praxe zavedené
mezi kupujícím a prodávajícím. Dnem dodání je den odeslání či předání zboží
prvnímu dopravci k přepravě nebo převzetí zboží odběratelem na prodejně
dodavatele, nebo převzetí zboží odběratelem v dohodnutém místě dodání. Dodávky
po částech jsou možné po dohodě s odběratelem.
Odběratel je povinen neprodleně potvrdit převzetí zboží na
dodacím listě k tomu oprávněnou
osobou a takto potvrzený dodací list doručit do 5
pracovních dnů do sídla nebo provozovny
prodávajícího, pokud k potvrzení dodacího listu
odběratelem a jeho předání prodávajícímu nedošlo již při převzetí zboží.
Prodávající je oprávněn pozastavit další dodávky zboží
odběrateli, který je v prodlení se splněním povinnosti potvrdit a předat dodací
list za zboží již dříve dodané, a to i v případě již dříve potvrzených
objednávek. Po dobu prodlení odběratele s potvrzením a předáním dodacího listu
za zboží dříve odebrané, není prodávající v prodlení s dodávkou takto zadrženého
zboží a o dobu prodlení odběratele s potvrzením a předáním dodacího listu se
dohodnutá doba dodání zboží prodlužuje.
Pokud odběratel nepřevezme výrobek ve sjednaném termínu a
sjednaném místě, bylo smluvními stranami dohodnuto, že dodavatel může po
odběrateli požadovat skladné a úhradu nákladů až ve výši 100 % z dohodnuté ceny,
dle způsobilosti zboží k opětovnému prodeji.
V případě, že na základě dohody smluvních stran má
prodávající povinnost odeslat zboží do místa určeného prodávajícím, je dodání
zboží uskutečněno jeho předáním prvnímu dopravci k přepravě. Tímto předáním
zboží prvnímu přepravci přechází na kupujícího nebezpečí škody na zboží. V
případě, že na základě dohody smluvních stran bude mít prodávající povinnost
dodat zboží do místa určeného kupujícím prostřednictvím vlastních dopravních
prostředků, přechází nebezpečí škody na zboží na kupujícího v okamžiku jeho
převzetí od posádky dopravního prostředku prodávajícího, nebo při nočním závozu
uložením dodávaného zboží dohodnutým způsobem na dohodnutém místě. Prodávající
neodpovídá za škodu na zboží při vykládce z dopravního prostředku v případě, že
vykládku bude provádět kupující.
Při předání zboží v sídle nebo prodejním místě
prodávajícího přechází nebezpečí škody na zboží na kupujícího převzetím zboží.
Zajišťuje-li dopravu zboží dle smlouvy prodávající, je ke kupní ceně zboží
účtováno dopravné dle ceníku prodávajícího, platného ke dni dodání zboží.
5. Záruční a reklamační podmínky, vrácení zboží
Dodavatel odpovídá odběrateli za vady zboží dle § 422
zákona č. 513/1991 Sb obchodního
zákoníku. Je -li odběratelem fyzická osoba, která je
spotřebitelem ve smyslu §52 odst.3 zák.č.
40/1964 Sb., odpovídá dodavatel za vady zboží dle §619 a
násl. zák. č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku.
Odběratel je povinen prohlédnout zboží co nejdříve po
přechodu nebezpečí škody na zboží. Při osobním odběru zboží je povinen
prohlédnout zboží neprodleně při jeho převzetí.
Kupující uplatňuje reklamaci na kvalitu zboží zakoupeného
u prodávajícího na jakémkoli prodejním místě prodávajícího. Případnou změnu nebo
množstevní rozdíl zboží oproti objednávce nebo dodacím dokladům uplatňuje
kupující v prodejním místě prodávajícího, kde zboží zakoupil a to nejpozději do
tří pracovních dnů od data převzetí zboží. Po uplynutí této lhůty prodávající za
tyto vady v dodávce neodpovídá.
V případě, že má zboží dodané kupujícímu prostřednictvím
externího dopravce zjevnou vadu, je povinností kupujícího sepsat s dopravcem
zápis o takové skutečnosti, nebo zboží nepřevzít. Pokud kupující takový zápis k
reklamaci nedoloží, nemusí být reklamace prodávajícím uznána.
Kupující předává zboží do reklamace ihned po zjištění vady
zboží a to spolu s vyplněným reklamačním protokolem, který je k dispozici na
webu prodávajícího a na všech prodejních místech prodávajícího a zboží musí být
předáno ve stavu, který umožňuje objektivní posouzení reklamované vady.
V případě, že reklamace nebude řádně uplatněna na uvedeném
reklamačním protokolu, bude
vrácena zpět odběrateli na náklady odběratele.
Prodávající neodpovídá za přirozené opotřebení zboží
způsobené jeho obvyklým užíváním, za
škody způsobené chemickými vlivy a škody způsobené
nevhodným skladováním u kupujícího. Prodávající neručí ani za škody způsobené
nevhodnou obsluhou, neodbornou montáží či nesprávným používáním a za škody
způsobené zásahem třetí osoby.
Jde -li u zboží o odstranitelnou vadu, má kupující právo
na její bezplatné a řádné odstranění. Jinak má kupující právo na výměnu zboží,
nebo vrácení peněz.
Kupující je oprávněn zakoupené zboží vrátit v prodejním
místě prodávajícího, kde zboží zakoupil a to spolu s řádně vyplněnou průvodkou
vráceného zboží, která je k dispozici na webu prodávajícího a na všech
prodejních místech prodávajícího. Bez řádně vyplněné průvodky není prodávající
povinen zboží převzít. Vrácené zboží musí být nepoužité, v původním stavu a
původním neponičeném (nepopsaném a nepolepeném) obalu. Při vrácení zboží do 10
dnů ode dne dodání zboží má kupující nárok na vrácení kupní ceny vráceného zboží
v plné výši, při vrácení zboží ve lhůtě od 11 do 20 dne ode dne dodání zboží má
kupující nárok na vrácení 90% kupní ceny vráceného zboží, při vrácení zboží ve
lhůtě od 21 do 30 dne ode dne dodání zboží má kupující nárok na vrácení 75%
kupní ceny vráceného zboží, při vrácení zboží ve lhůtě od 30 do 45 dne ode dne
dodání zboží má kupující nárok na vrácení 60% kupní ceny vráceného zboží, zboží
od 46 dne dodání nelze vrátit !
V případě, že ke dni vrácení zboží nebyla kupujícím kupní
cena uhrazena, má prodávající právo požadovat po kupujícím úhradu ve výši
odpovídající 10%, 25% nebo 40% z kupní ceny vráceného zboží a to dle termínů
vrácení zboží kupujícím uvedených shora.
6. Platební podmínky a výhrada vlastnictví
Pokud není sjednána platba v hotovosti na pokladně
dodavatele, je odběratel povinen uhradit
fakturu v plné výši do termínu uvedeném na faktuře.
Dodavatel vystaví fakturu při dodání zboží odběrateli. V
pochybnostech se má za to, že odběratel fakturu obdržel 3 den po dodání zboží.
Vystavená faktura slouží zároveň jako dodací list a prokazuje dodání zboží
odběrateli, v případě zásilky potvrzuje její vypravení.
V případě nedodržení termínu splatnosti faktury, zavazuje
se odběratel uhradit smluvní úrok z
prodlení ve výši 0,05% denně z dlužné částky.
Až do zaplacení celé fakturované částky včetně případných
smluvních pokut je zboží majetkem dodavatele. Po úhradě celé částky přechází
vlastnické právo na kupujícího. V případě nezaplacení faktury v termínu
splatnosti, může být přistoupeno k odebrání zboží. Odběratel se zavazuje umožnit
odebrání zboží pracovníkům dodavatele.
Povinnost odběratele zaplatit smluvní pokutu, úrok z
prodlení či náhradu škody, jakož i další
náklady spojené s odebráním zboží a odstoupením od smlouvy
není dotčena.
7. Odstoupení od smlouvy
V případě odstoupení od uzavřené smlouvy či závazné
objednávky ze strany odběratele je dodavatel oprávněn vyúčtovat odstupné ve výši
10 % sjednané ceny. Pokud již došlo k odeslání zboží, má dodavatel právo
požadovat smluvní pokutu dle článku 4. těchto Podmínek.
Odstoupit od smlouvy lze pouze písemnou formou a toto
odstoupení je platné třetím dnem po dni, kdy bylo druhé straně písemné
odstoupení od smlouvy doručeno.
8. Jiná ustanovení
Strany se dle z. č. 216/1994 Sb. dohodly, že veškeré
jejich spory vzniklé ze smlouvy, jejíž součástí jsou tyto všeobecné obchodní
podmínky či v souvislosti s touto smlouvou, budou rozhodovány v rozhodčím řízení
("RŘ") před jediným rozhodcem ad hoc. Výslovně pověřují předsedu představenstva
Unie pro rozhodčí a mediační řízení ČR, a.s., IČ: 27166147 ("Unie"), aby vybral
pro RŘ rozhodce, a opravňují ho, aby k výběru rozhodce zmocnil další osobu. K
rukám předsedy představenstva Unie se na adresu Cejl 91, 602 00 Brno podává
žaloba a tato adresa je i doručovací adresou rozhodce a místem, kde bude RŘ
probíhat. Strany tímto výslovně pověřují rozhodce, aby určil cenu RŘ, a dohodly
se, že RŘ bude provedeno za cenu, která je případným vybraným rozhodcem
zveřejněna na www.umr.cz ke dni podání žaloby. U sporů s mezinárodním prvkem se
cena RŘ zvyžuje o polovinu. Takto je zpoplatněn i nárok uplatněný jako vzájemný
návrh nebo námitka započtení v celé jejich výši. Zastavením řízení nezaniká
nárok rozhodce na úhradu ceny RŘ, zaplacená cena RŘ se nevrací. Strany pověřují
rozhodce, aby RŘ vedl v češtině, písemně bez ústního jednání, rozhodl dle zásad
spravedlnosti, rozhodnutí vydal bez odůvodnění, a souhlasí, že může pověřit k
administrativní a ekonomické činnosti v rámci RŘ třetí osoby, a v tomto rozsahu
ho zprošťují mlčenlivosti. Strany dohodly, že o případném vyloučení rozhodce
rozhodne předseda dozorčí rady Unie, cena RŘ je nákladem řízení, může jim být
doručováno na adresy uvedené v dokumentu obsahujícím rozhodčí smlouvu a že v RŘ
se přiměřeně poučijí ustanovení OSŘ o postupu při doručování; uložení u soudu
nahrazuje uložení u rozhodce a vyvěšení na úřední desce
soudu nahrazuje zveřejnění na
www.urmr.cz
Dodavatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit nebo
doplnit, a to zejména při změně
souvisejících právních norem nebo při změně způsobu
obchodování. Změnu, doplnění a jejich
účinnost prodávající vyhlásí vhodným způsobem. Odběratel
má právo, v případě nesouhlasu s
obsahem změněných či doplněných obchodních podmínek, tento
nesouhlas sdělit prodávajícímu ve lhůtě 7 dnů od okamžiku, kdy se o změně či
doplnění dozvěděl. Neučiní-li tak, má se za to, že kupující změny či doplňky
akceptoval.
Právní vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené, se
řídí příslušnými ustanoveními
obchodního zákoníku a souvisejících právních předpisů.
Dodavatel neodpovídá odběrateli za škodu vzniklou
okolnostmi vylučujícími odpovědnost, např. zásahy státu, provozními, dopravními
a energetickými poruchami, poruchami systému elektronického obchodu, stávkami či
výlukami. Tyto okolnosti jsou důvodem k odkladu plnění smluvních povinností na
straně dodavatele po dobu a v rozsahu účinnosti těchto okolností. Totéž platí, i
když uvedené okolnosti nastaly u subdodavatelů dodavatele.
Odběratel se zavazuje neprodleně oznámit dodavateli
jakékoliv změny, týkající se jeho oprávnění k podnikatelské činnosti, daňových
povinností (zejména změnu DIČ a správce daně), jeho platného účtu a bankovního
spojení a vzniku platební neschopnosti. V případě vzniku platební neschopnosti
odběratele se veškeré pohledávky dodavatele vůči odběrateli stávají splatnými v
den, kdy se dodavatel o této platební neschopnosti dozvěděl. Dodavatel je
oprávněn v tomto případě žádat okamžité vrácení dosud nezaplaceného zboží.
Písemná forma právního úkonu je zachována, je-li právní
úkon učiněn telegraficky, dálnopisem nebo elektronickými prostředky, jež
umožňují zachycení obsahu právního úkonu a určení osoby, která právní úkon
učinila.
Pokud odběratel odepře či zmaří doručení listiny od
dodavatele, považuje se tato za doručenou dnem tohoto odepření či zmaření.
Odběratel tímto uděluje souhlas dodavateli, aby jako
správce zpracovával všechny osobní údaje týkající se jeho osoby, které mu sdělí,
a to včetně rodného čísla u osob fyzických a telefonního čísla, a to v souladu
se zákonem č. 101/2000 Sb.
Tento souhlas je dán až do doby jeho písemného odvolání. O
osobní údaj se nejedná, pokud je třeba ke zjištění identity subjektu údajů
nepřiměřené množství času, úsilí či materiálních prostředků. Poskytnuté údaje
budou zpracovány za účelem nabízení služeb, k marketingovým účelům a akviziční
činnosti. Tento souhlas se zpracováním údajů se vztahuje rovněž na všechny další
nabyvatele či zpracovatele těchto dat. Odběratel tímto dává dodavateli souhlas
se zasíláním reklamních materiálů a nabídek dodavatele.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou účinné od
1.9.2014.
V Praze 1.9.2014